Mettez Screenpresso à jour vers la dernière version puis redémarrez Windows.

Si le problème persiste, vérifiez les logiciels de sécurité, les autres outils de capture et les fichiers de configuration corrompus. Vous pouvez aussi tester Screenpresso avec un nouvel espace de travail.

Contactez le support avec le message d’erreur ou les fichiers journaux si le plantage continue.