黒い画面になる原因は、多くの場合、グラフィックドライバー、ハードウェアアクセラレーション、保護されたコンテンツ、またはリモートデスクトップソフトです。

グラフィックドライバーを更新し、対象アプリのハードウェアアクセラレーションを一時的に無効にして確認してください。セキュリティソフトやリモート操作ツールがキャプチャをブロックしていないかも確認します。